【案例分享】万州区妇幼保健院周家坝分院分诊叫号系统成功上线！

11月19日，重庆市卫生健康委员会发布消息，到2020年，重庆将完成40家“智慧医院”示范建设。从改善民众就医体验、增强患者医疗服务获得感出发，围绕提高医疗服务质量、减轻医务人员负担、提升智慧管理能力，注重健全医院信息平台功能，加快信息系统资源整合，深化医疗服务智能应用，促进区域医疗信息服务协同。

“有了分诊叫号系统，看病更加有序，就医体验也更好了。”排队检查的准妈妈黄女士高兴的说。近日，万州区妇幼保健院周家坝分院在门诊、妇科诊室、超声科、儿保诊室、检查科等科室全面启动分诊叫号系统，这是医院改善就医体验过程中的又一大举措。分诊叫号系统投入使用之后，就医环境较之前明显改善，缩短患者的排队时间，避免各科室患者不均衡现象，优化了就医流程，使得病人就医候诊体验得到改善，医院医疗秩序规范化、管理更加人性化。

分诊叫号系统采取“先报到先服务”的理念，解决挂号、分诊等候的问题。患者到达门诊大厅时，先在排队机上挂号（取号），成功后自动进入到排队系统。到达相应科室时，在自助报到机上签到，根据患者生成的排队信息，自动分配到预约的科室、专家的分诊系统中。患者在候诊区等候，液晶大屏幕将会显示各科室的排队秩序和患者姓名，患者根据排队序号、语音播报前往对应诊室就诊。

银之鑫一直致力于提供医院行业信息化解决方案，为“智慧医院”建设助力，进一步优化民众的就医流程，增强医院便民服务能力。