为提升医院医疗服务能力和效率，加快推进“互联网+医疗健康”落地，满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求，万州区妇幼保健院银之鑫“自助银医服务系统”正式上线！此次项目共安装10台银医自助一体机设备，分布在门诊大厅、产科、妇科、儿科、超声科及周家坝分院、百安分院。

银之鑫“自助银医服务系统”是集线上、线下服务于一体的自助式就医系统，将银行信息系统与医院信息系统对接，通过产品自主研发、信息技术创新等方式，实现单台设备集成支付、缴费、报告打印等非诊疗环节，为患者提供一站式的优质医疗服务。

一、身份识别方式

医保卡、身份证、就诊卡、门诊病历均可识别。

二、支付结算方式

可使用现金、医保卡、银行卡、微信、支付宝等方式支付看病费用。

三、互动功能齐全

集预约、导诊、就诊、检查、支付、互动等功能为一体，支持门诊挂号、预约挂号/取号、门诊缴费/充值、费用查询、报告单打印、门诊病历打印等自助操作。

四、对账结账功能

与院方HIS系统对接，易于对账、程序升级。当日实现报表对账功能，包含挂号日报表、缴费日报表、挂号缴费日报表。

患者只需要按照自助设备上的语音提示进行操作，就能完成预约挂号，直接到相应科室就诊。待医生就诊后，患者可以在自助设备上查询费用明细并进行缴费，随后去对应科室检查或取药。做完检查后，在自助设备上打印相应的检验、检查报告。同时，“自助银医系统”还全面支持患者门诊消费明细、住院费用等清单的查询和打印服务，实现患者自助挂号、缴费、预充值等功能，并提供就诊预约和相关信息查询功能，真正达到“一站式”服务。

自助银医系统就是建立一个信息共享、流程简化、方便快捷的一卡通平台，为广大患者和医院解决“三长一短”问题，实现诊疗信息和银行结算信息的有效交互；实现银行、医院以及其他社会资源的高效利用；推进深化医改、优化服务流程、改善就医环境，实现各机构服务协同合作，解决看病难、就医院的重大民生工程。随着“十二五”的到来，对于医疗改革的关注度日益增强，“智慧医疗”作为实用性强、贴近民生、市场需求旺盛的重要领域，将物联网技术应用于医疗，借助数字可视化模式将有限的医疗资源为更多人服务。

万州妇幼保健院“自助银医系统”的成功上线，有效实现了人工窗口排队人群的分流，大大减少了患者在就诊过程中的等待时间，缓解了挂号难、排队长、等候久等问题。银医系统的建设，能促进医院数字化建设发展，提升跨行业信息资源共享水平，扩大电子支付体系的领域，完善医疗信息管理系统的功能，进而推动医疗信息管理系统的不断进步。为促进医院持续发展、提升医院品牌竞争力、构建和谐医患关系起到了积极的推动作用。