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为打造一个安静、舒适、温馨的办事环境，进一步推进政务服务智能化、便捷化，银之鑫推出“无声叫号微信预约系统”，通过短信提醒、微信公众号、窗口显示屏等渠道，准确获取当前窗口的业务受理情况。有效解决传统广播叫号办事环境嘈杂、申请人容易过号、走错窗口等问题，给广大办事人员提供了一个安静的办事环境。

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排队叫号系统

在服务大厅入口区域配备智能取号机实现办事人员的排队取号、预约报到等功能；可通过刷二代身份证或输入证件号码进行取号、或使用在微信或APP门户上事先预约后生成的二维码进行现场取号;

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服务评价系统

大厅队列状况实时信息统计表: (可实时统计大厅各服务项目的编号、名称、当前叫号，某服务项目的总取号数、已办理数和现等候数等)。

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车辆排队管理系统

车辆排队管理系统是针对搅拌站、物流园区出租车等车辆运输特殊流程研发的专用排队管理系统。利用这套系统使得进入园区内装货或卸货车辆能够自动按照“先进先装”“车到才能排队”的原则，公平、公正、公开排队秩序。减少员工为维持排队秩序产生的工作量，及工作人员在发号叫号顺序上的纠纷争议避免出现司机之间因插队造成紧张状态及冲突，提升园区管理形象，效率，人力成本。

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